Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ www 123b, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Điều khoản tài khoảnChính sách bảo mậtQuy định giao dịchQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
www 123b Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần tư vấn về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân, hoặc cần xác nhận về trạng thái tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý sẽ được ghi nhận và phản hồi theo quy trình xử lý chính thức.

Trò chuyện trực tiếp Hỗ trợ qua live chat trên trang — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh giao dịch.
Thư điện tử Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu hoặc khiếu nại pháp lý qua email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu chính thức trong phần tài khoản để gửi khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn, bao gồm mã hóa SSL cho mọi kết nối và quy trình xác minh danh tính khi rút tiền. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối đến tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ có giới hạn

Thông tin cá nhân chỉ được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết cho việc vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính qua bước xác nhận OTP gắn với số điện thoại đăng ký tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua biểu mẫu chính thức trong phần tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và quy trình liên hệ pháp lý tại www 123b.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ có hiệu lực tại các khu vực mà pháp luật cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Chúng tôi lưu trữ tên, số điện thoại và thông tin giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản. Dữ liệu không bán cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Truy cập phần tài khoản, chọn biểu mẫu yêu cầu chính thức và gửi đề nghị xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ đã đăng ký.

Điều khoản có thể cập nhật theo yêu cầu vận hành hoặc thay đổi pháp lý. Thông báo sẽ hiển thị tại trang pháp lý này hoặc gửi qua kênh hỗ trợ của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.

Gửi mô tả chi tiết giao dịch — bao gồm mã giao dịch, số tiền và thời gian — qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu khiếu nại trong tài khoản. Đội ngũ chúng tôi xem xét từng trường hợp theo thứ tự và phản hồi bằng tiếng Việt.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất kỹ thuật. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.